Jours d'entretien de Mme Le Maire
Mme Le Maire reçoit les LUNDI et JEUDI sur RDV.
Les principaux thèmes abordés
Les thèmes abordés couramment concernent le logement, l’emploi, la formation, les problèmes de bornage, les questions d’entretien de caniveaux, les nuisances sonores.
Les solutions apportées consistent en la mise en relation avec les services concernés et singulièrement le CCAS (notamment pour l’aide à la rédaction de courriers, etc).
Les réponses apportées
L’accompagnement des administrés en terme de réorientations relèvent des compétences prioritaires du service de proximité. Les consultations des administrés portent le plus souvent sur :
- l’accueil des enfants scolarisés dans le quatre établissements scolaires administrés par la Ville (1 école maternelle et 3 écoles primaires)
- la restauration scolaire gérée par la Caisse des écoles (qui bénéficie d’une autonomie juridique et budgétaire)
- l’ entretien des voies ( réseau routier et canalisations )
- le logement
- la crèche-garderie municipale : cet outil unique est un service communal qui répond aux besoins du Grand Nord (Basse-Pointe, Macouba, Grand-Rivière, Lorrain)
- la gestion des risques majeurs.
Les rencontres avec Mme Le Maire sont un espace d’échange et un enjeu de cohésion sociale.
La quasi totalité des problèmes sont abordées : ils relèvent de questions sociales, d’emploi, de logement et aussi de problèmes de voisinage.
En moyenne, Mme Le Maire reçoit 20 personnes.
Des questions de tout ordre sont traitées. Il peut s’agir de demandes spontanées, de derniers recours, etc. Mme Le Maire assure son rôle de facilitateur et prend l’attache des services concernés pour faire avancer les dossiers concernés.
Les entretiens du maire : de l’écoute, de l’attention et de la recherche de solution…