C’est possible ! Lorsqu'un compteur Linky disjoncte, la manipulation pour le réarmer est très simple. Mais il arrive que le court-circuit ne se produise qu’à certains moments, c’est-à-dire lorsque deux conducteurs dénudés se touchent. ⚙️ Compteur Linky triphasé Le branchement du compteur Linky triphasé pour remplacer le compteur actuel se fait gratuitement par un technicien ENEDIS. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Si la coupure de courant n’est pas imputable à votre compteur ni à votre contrat de distribution, il est fort probable que l’un de vos appareils électriques soit à incriminer.  50% de réduction pendant les horaires de nuit (lave-linge, lave-vaisselle, etc.) L'autre soir, après la mise en route du chauffe-eau, le disjoncteur principal a sauté. 1er fournisseur d'électricité verte et de gaz naturel*, ENGIE vous aide à mieux gérer votre énergie et à réduire vos consommations. Par exemple, si le consommateur avait souscrit une puissance de 6 kVA, la consommation pouvait aller jusqu’à 7 kVA sans que le compteur ne disjoncte. Sur le capot du compteur triphasé Linky apparaît une longue série de chiffres qui comprend le numéro du compteur. Souscription à un contrat d'électricité, 170€ de prime pour l'installation d'un thermostat avec régulation performante. Le client est prévenu quelques semaines à l'avance de son installation, et est tenu d'être présent au domicile uniquement si son compteur s'y trouve à l'intérieur. J'ai un abonnemeent 12 kva double-tarif en triphasé. Que faire lorsque Linky disjoncte ? Il est possible de remédier au problème du compteur Linky qui disjoncte de deux manières : Comment savoir si la panne de courant est locale ou générale ? Dans certains cas, la panne de courant ne concerne pas uniquement un logement, mais tout un quartier ou toute une ville. Ce calcul que vous venez de faire pour un Linky triphasé de 9kva, pouvez-vous le refaire pour un compteur Linky monophasé de 9kva. La principale cause lorsqu’un compteur électrique disjoncte, est la puissance du compteur (puissance apparente). Si Linky est plus sensible à ces dépassements de puissance, c’est parce qu’il fait la différence entre les puissances en kVA et en kW. Dans ce cas, il s’agit d’une panne générale. Exprimée en kVA, celle-ci va avoir une importance primordiale car c’est elle qui va déterminer la consommation électrique maximale que vous ne pourrez pas dépasser − à un instant T − sans que cela ne fasse disjoncter votre compteur. Tous les consommateurs peuvent le consulter en ligne afin de savoir quand Linky sera installé chez eux. Dans ce cas, le client paye plus qu’il ne le devrait. Le Tarif gaz B1 correspond aux consommations de gaz compris entre 6000 et 30000 kWh par an. Linky permet de passer de l’option base à l’option Heures pleines / Heures creuses en prenant contact avec son fournisseur. or depuis l'installation du compteur Linky (! Si le compteur Linky disjoncte régulièrement au moment du passage des heures pleines aux heures creuses, notamment si Linky disjoncte la nuit (compteur Linky avis sur la puissance et la défaillance du compteur), le problème peut venir du thermostat du chauffe-eau (aussi appelé ballon d’eau chaude ou cumulus électrique). Linky Triphasé . Compteur linky triphasé disjoncte. Il faut donc changer le réglage, voire changer le disjoncteur s'il n'est pas réglable au-delà. Pouvez-vous laisser votre contrat électricité au nouve... ENGIE, société anonyme au capital de 2 435 285 011 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre, sous le numéro 542 107 651 dont le siège est situé 1, place Samuel de Champlain 92400 Courbevoie- France. Comment savoir si la panne de courant est locale ou générale ? Étape par étape pour les anciens compteurs électriques et les nouveaux compteurs Linky. Cela représente quelques 35 millions de foyers. Nous ne collectons que des données anonymisées. ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76 934 ROUEN CEDEX 09. Lorsque la puissance appelée dépasse la puissance de coupure, le compteur Linky disjoncte. ; Il suffit de : Qui contacter lors d'un problème avec le compteur Linky ? Ils fournissent les fonctions nécessaires à la navigation sur le site web. Linky n’est pas le seul compteur à disjoncter. L'énergie est notre avenir, économisons-la ! Votre compteur électrique disjoncte de manière intempestive ? -50% sur les heures creuses par rapport aux heures pleines avec Linky ! Contrairement à un compteur classique, le compteur Linky ne comporte pas de manette de réarmement.Si le compteur disjoncte à cause d’un dépassement de puissance, vous ne pouvez pas réarmer manuellement mais cela se fera automatiquement si l’affichage indique PUISS DEPASSEE, il suffira d’appuyer plus de 2 secondes sur le bouton + du boîtier Linky. En cas de problème rencontré avec les nouveaux compteurs communicant Linky, il est possible d’appeler le ☎ 0 800 054 659. L’option Heures Pleines / Heures Creuses n’est rentable que pour les foyers pouvant déplacer leurs consommations électriques les plus importantes sur les plages horaires des heures creuses. Cependant, des consommateurs se sont plaint que leur compteur Linky disjonctait régulièrement. Il permet notamment de suivre en direct sa consommation d’électricité, et ainsi de mieux la gérer. Si le consommateur fait face à cette situation avec son compteur, il peut contacter le gestionnaire de réseau Enedis afin d’obtenir davantage d’informations et régler ce problème. Avis sur le compteur Linky : qu'en pensent les consommateurs en 2021, quelles sont les idées reçues ainsi que les avis favorables sur le compteur communicant d'Enedis ? Si de nombreux consommateurs, inquiétés par les polémiques que soulèvent les nouveaux compteurs communicants souhaitent s’opposer à l’installation de Linky à leur domicile, il faut savoir qu’il est impossible de refuser son installation. Toutefois, il faut noter que toutes les offres d’électricité du marché sont compatibles avec Linky. Puissance de compteur souscrite Hormis les différentes puissances affichées sur l'écran du compteur Linky, sachez qu'il est désormais possible de souscrire à une puissance de compteur souscrite intermédiaire. Ils nous permettent d'étudier la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site web. Cela est dû à la différence de technologie entre les types de compteurs. Enedis a mis en place un numéro de téléphone Linkypour répondre à ce genre de question : Numéro vert Linky : Cette opération est donc désormais gratuite, alors qu’avec les anciens compteurs, elle était facturée 56,22 €. Comme Linky, Gazpar fait parler de lui. Il est donc conseillé d'appeler son fournisseur pour faire une demande de changement de puissance . Le compteur Linky triphasé est une alternative au branchement monophasé. Suivant le profil de consommation du client, il peut être judicieux de souscrire à une offre Heures Pleines / Heures Creuses. Le compteur linky est un compteur linky qui disjoncte est la limitation du nombre d’appareils à alimenter et des usages de l’électricité dans le cas le message affiché. Linky doit permettre aux consommateurs de réduire leur consommation et de réaliser des économies sur leurs factures d’énergie. Mais c’est normal… En effet, ce changement peut également permettre de réaliser des économies sur ses factures d’électricité. Donc ce n'est pas le compteur Linky qui disjoncte mais le disjoncteur de branchement. Ce numéro, composé de trois chiffres, est présent sur toutes les factures d’électricité délivrées par le fournisseur. Plateforme téléphonique actuellement fermée (service gratuit - ouvert du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h). Comment faire la relève du compteur soi-même, et comment la transmettre à Enedis ? Compteur linky disjoncte la nuit - Meilleures réponses Compteur qui disjoncte la nuit - Meilleures réponses Comment déterminer ce qui fait disjoncter mon installation ? Un fil peut également s’être débranché à l’intérieur de l’équipement. GEG : abonnement et prix du kWh du Gaz et de l'Électricité à Grenoble, gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ex-ERDF), puissance du compteur (puissance apparente), prix du kWh plus bas pendant les heures creuses, il est impossible de refuser son installation, Logement de 20 à 80 m2 dont le chauffage fonctionne à l'électricité ou de plus de 80 m2, mais chauffé non chauffé à l'électricité, Logement d'une superficie supérieure à 80 m2 chauffé à l'électricité, Grande habitation chauffée à l'électricité ou compteur triphasé, Prix du kWh à prix coûtant indexés par rapport au marché de gros EpexSpot. La surcharge peut alors survenir. Cause n°1 : un compteur électrique obsolète Si vous habitez dans un logement relativement ancien, il se peut que votre compteur électrique soit d’époque. je suis au tout électrique, j'ai mis le chauffage (ils étaient en veille depuis septembre). En effet, si le ballon d’eau chaude est réglé sur sa fonction Auto permettant de chauffer l’eau uniquement pendant les heures creuses, cela peut faire disjoncter Linky. Numéros de PCE et de PDL : qu’est-ce que c’est ? Je vis dans l'appartement de fonction d'un vieux garage, ce dernier est raccorder en triphasé (pour quelques machines outils) mais l'appartement est alimenté sur une seule de ces phases. Aujourd’hui, les progrès technologiques permettent la mise au point de compteurs électriques ultra-performants. … Si vous ne parvenez pas à la localiser, il est vivement recommandé de faire appel à un électricien agréé. Linky a soulevé de nombreuses polémiques, notamment autour de la question des données personnelles des consommateurs, ainsi que des effets sur la santé de la technologie CPL (courant porteur en ligne) utilisée par Linky. Lorsque le compteur Linky disjoncte ou pour tout autre problème technique, il convient de contacter Enedis. Parrainez vos proches et bénéficiez de 40€ de remise ! Toutefois, Linky disjoncte plus souvent et plus facilement que les compteurs électriques traditionnels. Réarmer le compteur Linky : danger ? De son côté, Enedis peut accéder à des données importantes pour améliorer et faciliter la gestion du réseau. Compteur Linky avis : positif ou négatif selon les consommateurs ? Si un compteur disjoncte, la cause vient souvent de la puissance du compteur qui n’est pas suffisante. 35 millions de foyers doivent être équipés de Linky d’ici 2021. En poursuivant votre navigation vous acceptez l'utilisation de cookies. Ma chaudière electrique de 6kw fait disjoncter le Linky et je ne comprends pas pourquoi ce compteur affiche puissance dépassée quand il coupe et ensuite après réenclanchement, puissance maximum soutirée 4500 wa.  Electricité verte (100% solaire et éolienne). Enfin, il est possible de se rendre sur l'application Enedis À mes côtés pour faire part de son problème au gestionnaire. Je suis en triphasé et on m'a installé un compteur Linky il y a un mois environ. Les coupures de courant sont donc plus fréquentes depuis l’installation de Linky. Un changement de puissance gratuit avec Linky, Changer de puissance de compteur pour faire des économies. Annonce Selectra. Elec Weekend : -30% sur l'électricité verte le weekend . Problème compteur Linky : surconsommation d'électricité, du lundi au vendredi de 7h à 22h le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Il est possible de souscrire à une offre d’électricité spécialement conçue pour Linky. L’organe de coupure se trouve au centre de l’image ci-dessous (détails internes du compteur Linky). Enedis relevé compteur : comment faire soi-même la relève ? Pour cela, les puissances de tous les appareils électriques du logement doivent être additionnées. Je viens d’être équipé d’un linky (triphasé). Mais attention, plus la puissance de votre compteur est élevée, plus le coût de votre abonnement l’est aussi. Lors de la souscription de votre contrat auprès de votre fournisseur d’énergie, vous avez choisi la puissance de votre compteur électrique. Mon abonnement est de 6kVA et ça se passait bien avec le compteur électronique CBE (consommation par phases bien équilibrées) Maintenant que j’ai linky, ça disjoncte bien plus facilement ! D'ici 2021, le compteur intelligent Linky devrait équiper la totalité des foyers français. Il est préférable que le moteur faisant tourner la vis permet le plus souvent il faut peut être vous aideront à comprendre dans le cadre de travaux alors que. le compteur Linky permet de mesurer à la fois la consommation et la production d’électricité : les foyers en autoconsommation n’ont donc plus besoin d’avoir deux compteurs distincts ; le compteur Linky disjoncte automatiquement lorsqu’une surtension est repérée : cela permet de protéger toutes les installations du logement. Ce type de panne est relativement facile à détecter lorsqu’elle survient immédiatement après le branchement de l’appareil abîmé. Comme je venais de refaire mon tableau et que j'avais rajouté un radiateur, j'ai pensé à déséquilibrage de mes phases. Re : compteur edf qui disjoncte!!! Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO. Dire 45A= 9 kVA, ça n'a plus de sens MAINTENANT avec les compteurs Linky. Un calendrier de déploiement de ces compteurs a été mis en place par Enedis (ex-ERDF). Le disjoncteur est donc réglé sur 20 A (20 A par phase = 60 A, puisance théorique d'environ 13200 W) Le nouveau compteur intelligent Linky, présente de nombreux avantages pour les consommateurs et le gestionnaire du réseau électrique, Enedis (ex-ERDF). Hauteur = 30,5 cm Largeur = 16,5 cm profondeur : 6,5 cm. Un calcul peut être fait pour connaître la puissance de compteur nécessaire à ses habitudes de consommation. Surtension, compteur obsolète, court-circuit… découvrez les causes d’un compteur électrique qui disjoncte. Ce type d’incident ne survient pas nécessairement dès le branchement des appareils. PDL Point De Livraison : qu'est-ce que c'est, où le trouver ? C'est logique car si on a modifié le Linky pour le passer à 9kVA et que le disjoncteur est resté sur 30A, cela ne peut pas fonctionner. ma consommation a été normale (radiateurs convecteurs réputés pour très énergivores). Selon le calendrier de déploiement des compteurs Linky constitué par Enedis, tous les logements de France seront équipés du Linky d'ici fin 2021. Même si vous augmentez la puissance de votre compteur, la puissance dont vous disposerez restera limitée à un seuil déterminé. ***** ***** Dans ce cas, le consommateur ne peut rien faire et doit simplement attendre l’intervention du gestionnaire de réseau afin que le courant soit rétabli. PAC54 a écrit : linky disjoncte en cas de dépassement sur une phase de la puissance totale divisée par 3 soit 4000va (chez moi un plaque électrique, un four et un cumulus par exemple...) Eh oui,le Linky est plus précis le bougre. Si vous habitez dans un logement relativement ancien, il se peut que votre compteur électrique soit d’époque. Kelwatt appartient au groupe Selectra, comparateur d'énergie leader en France. La majorité des particuliers souscrivent une puissance de 3, 6 ou 12 kVA. En cas d'urgence, il est possible de contacter Enedis service dépannage en composant le ☎ 09 72 67 50 XX (XX correspond au numéro du département où a lieu la panne). Les consommateurs peuvent également joindre Enedis en ligne, via le formulaire de contact disponible sur son site internet. Favorisez le développement des énergies renouvelables en France ! Bonjour, Actuellement j'ai un compteur bleu double-tarif en coffret extérieur et un disjoncteur en entrée du tableau électrique. ), toujours en triphasé, l'usage de ma machine à laver (en phase de chauffe) fait disjoncter mon compteur. Compteur Linky. Pour les usagers, il est destiné à faciliter les démarches auprès d'Enedis, d'optimiser la gestion et le suivi de la consommation électrique. Donc EDF t'a dit des con.! Le Tarif B1 convient les logements utilisant le gaz naturel pour le chauffage. En effet, comme c’est le cas pour plusieurs types d’interventions (relevé de compteur, mise en service, etc. C'est l'interlocuteur à privilégier en cas de problème sur le compteur Linky et notamment lorsque celui-ci disjoncte régulièrement. Pour résoudre le problème d’un compteur Linky qui disjonctesouvent, deux solutions se présentent : 1. Comment savoir quand Linky sera installé ? En dehors des horaires d'ouverture, il est possible de demander un rappel gratuit. C’est le signe qu’un problème est survenu sur votre installation électrique et que le mécanisme de sécurité de votre compteur s’est déclenché. Avec Élec Énergie garantie, le prix du kWh HTT reste fixe pendant 2 ans ! Les factures augmentent-elles réellement avec Linky ? le compteur linky a été remplacé contre l'ancien . Si Linky disjoncte plus facilement que les compteurs électriques classiques, c’est parce que les nouveaux compteurs communicants sont plus sensibles que leur prédécesseurs. Ils sont utilisés pour des usages liés au marketing et à la publicité. Pourquoi le compteur Linky saute plus souvent que les compteurs traditionnels ? Si le compteur Linky disjoncte régulièrement au moment du passage des heures pleines aux heures creuses, notamment si Linky disjoncte la nuit (compteur Linky avis sur la puissance et la défaillance du compteur), le problème peut venir du thermostat du chauffe-eau (aussi appelé ballon d’eau chaude ou cumulus électrique). Surtension, compteur obsolète, court-circuit… découvrez les causes d’un compteur électrique qui disjoncte. Celle-ci n’est souvent pas suffisante pour supporter la consommation du foyer. Si vous branchez trop d’appareils électriques sur un seul et même circuit, vous allez probablement créer une surtension. je fais mes relevés tous les jours, je n'ai trouvé aucune différence. Il porte le chiffre 3 en façade. En contactant son fournisseur, celui-ci pourra également conseiller le consommateur quant à la puissance de compteur la mieux adaptée en fonctions de ses consommations. Enedis a mis à disposition des consommateurs un outil en ligne permettant de savoir si une panne de courant générale touche sa zone géographique. Cela arrive lorsque vous branchez un appareil défectueux. Si ce dernier touche la paroi métallique, il va se produire ce que l’on appelle un « retour à la terre » qui fera obligatoirement disjoncter le compteur. Un changement de puissance gratuit avec Linky Face à la récurrence de ce problème, Enedis propose aux consommateurs de changer la puissance de leur compteur électrique gratuitement, la première année suivant l’installation du compteur Linky. Souscrire en ligne L’intervention pour ce changement ne nécessite aucun déplacement de la part d’un technicien. Certains consommateurs remarquent des problèmes de surconsommation avec le compteur Linky. De la même façon, une puissance trop faible est synonyme de compteur Linky qui disjoncte. C'est cette spécificité qui fait que le compteur Linky™ supporte plus difficilement les dépassements de la puissance maximale, alors qu'il existait une marge auparavant qui pouvait atteindre jusqu'à 15 % de consommation supplémentaire. Il est possible que le consommateur ait souscrit une puissance trop importante par rapport à ses besoins en énergie. Si le compteur Linky disjoncte régulièrement, cela signifie que la puissance souscrite n'est pas la bonne et qu'elle est trop basse. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre fournisseur d’énergie si vous pensez votre compteur défectueux. L’installation du compteur Linky est obligatoire et prévue par la loi. L’électricité, moins chère au moment où vous êtes à la maison. Je souhaite changer mon compteur classique pour un compteur Linky. En effet, quelques éléments peuvent permettre d’évaluer la puissance nécessaire : Pour changer de puissance de compteur, il suffit d'appeler le service gratuit Selectra au ☎️ 01 86 26 22 81 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Le disjoncteur de branchement ENEDIS 500mA disjoncte parfois sans raison particulière et de façon aléatoire. Réalisez jusqu'à 12% d'économies d'énergie en changeant de chaudière, Isoler ses combles perdus à partir de 1 EURO*. . ), Linky présente l’avantage de pouvoir réaliser le changement de puissance du compteur à distance. pour le compteur, c'est surprenant que l'on puisse mettre du tri à la place du mono. Le compteur communicant LinkyTM, qui fait office de dernier-né, fait actuellement l’objet d’un déploiement sur l’ensemble du territoire effectué par le gestionnaire du réseau national d’électricité ENEDIS. En France, la puissance moyenne est de 6 kVA. Si vous optez pour une puissance trop faible, vous ne pourrez pas brancher plusieurs appareils électriques en même temps sans éviter que votre compteur ne disjoncte. Souscription EDF : un contrat EDF est-il obligatoire ? Pourquoi mon compteur électrique disjoncte ? L’origine de ce type de défaillance est plus difficile à détecter. 1 ami parrainé = 40€ de remise pour vous et 40€ pour lui ! Changer de puissance de compteur pour faire des économies Le changement de puissance de compteur n’est pas seulement indispensable pour éviter que le compteur ne disjoncte. Bénéficiez d’une isolation de qualité ! Il est donc impératif de répartir correctement ses appareillages électriques sur des circuits électriques différents et correctement dimensionnés pour les accueillir. Enedis (ex ERDF) est le gestionnaire du réseau électrique en France. Estimer mon budget et comparer les offres, Assurer mes équipements de gaz et d'électricité. Il n’est donc pas nécessaire de changer d’offre pour souscrire à une offre spéciale Linky suite à l’installation du compteur communicant. Bonjour, j'ai utilisé pendant près de 30 ans sans problème une installation en triphasé. En effet, plus la puissance de compteur souscrite est importante, plus le prix de l’abonnement est élevé. L’une des grandes différences technologiques entre les anciens compteurs et le capteur communicant Linky est la présence d’un organe de coupure faisant office de disjoncteur. Sans compter les concentrateurs, les centres de données, la consommation pour 35 millions de compteurs … En effet, le fait d’utiliser des appareils trop énergivore ou d’avoir un branchement en triphasé mal répartie sur les 3 phases, vous conduira probablement à un changement de puissance de votre compteur Linky triphasé. Avec l’option Base, le prix du kWh reste le même à n’importe quel moment de la journée. Compteur Linky : ce qu'il faut faire quand il disjoncte ? Tandis que l’option Heures Pleines / Heures Creuses permet de profiter d’un prix du kWh plus bas pendant les heures creuses, alors que celui-ci est plus élevé qu’en option Base pendant les heures pleines. Consultez la rubrique questions / réponses !Â. Pics de froid et Covid-19, quelles conséquences sur le... Calculer la consommation électrique de vos appareils, ENGIE à Montpellier : souscrire un contrat électricité. Comment trouver le PDL - aussi appelé Point De Livraison - du compteur d'électricité avec ou sans facture, à quoi sert le PDL, et comment l'identifier ? Bonjour, le disjoncteur est rêglé pour tous sur 30A avec le Linky, car c'est le compteur qui fait office de disjoncteur. On vient de m'installer le Linky (avec un abonnement de 6kVA) et depuis le compteur me coupe le courant pour "puissance maxi dépassée" alors que lorsque je navigue dans ses menus je vois que je ne … Les prises liées à ce type de courant se composent de trois ou quatre trous ronds et … Il suffit d’y renseigner sa ville ou son code postal. Après cette première année, le coût d’un changement de puissance, facturé par Enedis, est de 3,71 €. Enedis (ex-ERDF) a mis ce numéro de téléphone à disposition des consommateurs afin de répondre à toutes leurs questions techniques concernant Linky. Elle peut avoir lieu plus tard, lorsque les thermostats du four ou des radiateurs, par exemple, auront atteint leur pleine température. Le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro vert pour que les consommateurs puissent s’adresser à un conseiller concernant Linky : ☎ 0 800 054 659. Néanmoins, ce calcul n’est pas nécessaire pour obtenir la puissance la plus adaptée à son profil. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Comment savoir quand Linky sera installé ? Sachez que si votre compteur Linky™ disjoncte régulièrement, c’est sûrement que la puissance électrique sur laquelle il est réglé n’est pas adaptée à votre consommation. Équipé pour détecter les pannes et éviter tout risque de surtension, le compteur Linky disjoncte lorsque la puissance des appareils électriques utilisés à un moment donné dépasse celle du compteur. Alors que les anciens compteurs permettaient de profiter d’une marge de 15 % de surconsommation d’électricité, avec Linky, ce n’est plus possible. consommation au repos : 1,8 W. Consommation en mode exploitation - communication : 8 fois plus. De ce fait, Linky mesure les puissances avec davantage de précision que les anciens compteurs électriques. Linky est le compteur communicant déployé par Enedis, pour répondre à la loi Energie-climat. Gazpar avis : que penser du nouveau compteur GRDF ?